نطاق التشغيل المبدئيالقاهرة والجيزة بعد تأكيد المنطقة والخدمةكيف نؤكد التغطية؟
صف الحالة←
السباكة وتسربات المياه الكهرباء المنزلية التكييف والتبريد تنظيف المنازل تنظيف المفروشات التركيبات والإصلاحات

تسليك مجاري وصرف منزلي

تسليك صرف الأحواض والحمامات دون تخمين

فحص بطء الصرف أو الارتداد وتحديد إن كان الانسداد موضعيًا أم ممتدًا قبل اختيار أداة التسليك.

نوع البدايةتشخيص أو معاينة المدة المعتادةتتحدد وفق الحالة والوصول والنطاق المؤكد التكلفةتُؤكَّد بعد وصف الحالة
اطلب هذه الخدمة ←

متى تبدأ بهذه الخدمة؟

علامات تصف الحالة
ولا تشخّصها عن بُعد.

هذه العلامات تساعد على اختيار المسار، لكنها لا تستبدل الفحص الفني عندما يكون مصدر المشكلة غير ظاهر.

  1. 01

    علامة متكررة مرتبطة بـ تسليك الصرف

  2. 02

    حالة ظهرت حديثًا وتحتاج فرزًا

  3. 03

    تغير في الأداء أو الحركة أو النظافة

  4. 04

    حاجة إلى تجهيز العقار قبل السكن

  5. 05

    طلب يحتوي هذه التفاصيل: النقاط البطيئة ووقت الارتداد وأي روائح أو أصوات قرقرة

اختيار تسليك الصرف من العلامة الفعلية

فحص بطء الصرف أو الارتداد وتحديد إن كان الانسداد موضعيًا أم ممتدًا قبل اختيار أداة التسليك. تبدأ المراجعة من المكان والتوقيت والظروف التي تزيد العلامة، لا من تخمين اسم الجزء التالف. داخل القاهرة والجيزة يؤثر نوع العقار والدور وإمكانية الوصول ونقطة العزل في تجهيز الزيارة واختيار التخصص.

معلومات يحتاجها الفني قبل الزيارة

اكتب النقاط البطيئة ووقت الارتداد وأي روائح أو أصوات قرقرة. أضف المنطقة ونوع العقار وما فعلته بأمان. الصور مفيدة إذا أظهرت السياق من دون دفعك للمس خطر أو كشف بيانات شخصية. احتفظ بالوصف كما ظهر لأن تغيير عدة أشياء قبل الفحص يقلل وضوح السبب.

الفحص وتحديد نطاق العمل

تُراجع عدد النقاط المتأثرة ومسار الصرف القابل للوصول. الفحص يحدد ما يمكن تنفيذه في الزيارة وما يحتاج قطعة أو أداة أو موعدًا مختلفًا. أي عمل يظهر لاحقًا لا يدخل تلقائيًا؛ بل يُشرح أثره وخياراته وتكلفته وينتظر موافقة واضحة.

تكلفة تسليك الصرف من دون رقم مضلل

تتغير التكلفة مع الحالة والعدد والخامة والوصول والمواد. اطلب فصل الزيارة عن القطع وأعمال التشطيب، واسأل عن البديل والمواصفة. العرض الجيد يوضح الداخل والخارج ونقطة الاختبار، ولا يكتفي بمجموع عام لحالة لم تُفحص.

الاستعداد وحماية المنزل

أخل مساحة مناسبة وأبعد الأطفال والمقتنيات. لا تفك غطاء أو وصلة ولا تستخدم مادة قد تخفي العلامة. تجنب خلط مواد كيميائية أو فتح غطاء صرف مضغوط. عند خطر مباشر تصبح الجهة المختصة أولى من انتظار نموذج إلكتروني.

اختبار النتيجة والتسليم

ينتهي العمل باختبار سرعة التصريف وعدم الارتداد خلال تشغيل متدرج. راجع النتيجة واسأل عما تغير وما تعذر الوصول إليه وما العلامة التي تستحق المتابعة. عودة التشغيل للحظة أو نظافة السطح لا تثبت معالجة سبب لم يدخل أصلًا في نطاق الفحص.

الربط مع دليل السباكة وتسربات المياه

اقرأ الدليل المرتبط لفهم العلامات وقاعدة التوقف، ثم استخدم نموذج الطلب. إذا تداخلت خدمات متعددة فالأولوية لإزالة المصدر: إصلاح التسريب يسبق تنظيف أثره، وعزل الكهرباء يسبق تركيب وحدة، وإنهاء الحفر يسبق التنظيف النهائي.

النطاق المتوقع

ما الذي تحصل عليه
في زيارة واضحة؟

القائمة توضح المسار المعتاد. نثبت البنود المناسبة لحالتك قبل التنفيذ، ونبيّن أي مواد أو أعمال إضافية منفصلة.

01

مراجعة وصف الحالة

مطابقة العلامة مع مسار تسليك الصرف.

02

فحص نقطة البلاغ

مراجعة عدد النقاط المتأثرة ومسار الصرف القابل للوصول.

03

بيان النطاق

شرح الداخل والمواد المنفصلة.

04

موافقة قبل الإضافة

لا يتوسع العمل بلا شرح وموافقة.

05

تنفيذ المسار

تطبيق الخطوات المتفق عليها.

06

اختبار وتسليم

مراجعة سرعة التصريف وعدم الارتداد خلال تشغيل متدرج.

من الوصول إلى التسليم

خطوة معلومة
قبل الخطوة التالية.

قد يتغير الزمن باختلاف المساحة والوصول والحالة، لكن لا ينبغي أن يتغير مبدأ الموافقة قبل توسيع النطاق.

01
قبل الموعد

فرز الطلب

مراجعة الوصف والمنطقة والوصول.

02
بداية الزيارة

فحص موقعي

تقييم عدد النقاط المتأثرة ومسار الصرف القابل للوصول.

03
قبل التنفيذ

تأكيد القرار

اعتماد النطاق والمواد والتكلفة.

04
بعد الموافقة

التسليم

اختبار سرعة التصريف وعدم الارتداد خلال تشغيل متدرج.

مقارنة عرض الخدمة

قارن النطاق قبل الرقم.

عند مقارنة عرض تسليك الصرف، اسأل عمّا سيُفحص أولًا، وما الذي يدخل في العمل، وهل المواد أو القطع أو الوصول الخاص منفصلة. استخدم في الوصف هذه المعلومة تحديدًا: النقاط البطيئة ووقت الارتداد وأي روائح أو أصوات قرقرة

إذا كان يُحسم بعد مراجعة عدد النقاط المتأثرة ومسار الصرف القابل للوصول؛ وقد تحتاج الحالة معاينة عندما لا تكفي الصور أو يكون المصدر مخفيًا. فلا تعامل سعرًا عامًا على أنه نهائي. اطلب نقطة اختبار واضحة عند التسليم، واحتفظ بما تم تغييره أو تنظيفه. وتظل قاعدة السلامة: تجنب خلط مواد كيميائية أو فتح غطاء صرف مضغوط.

قبل الموافقة، اطلب أن تُفصل تكلفة الزيارة عن المواد والقطع والأعمال التي قد تتبعها، وأن يُكتب ما لا يدخل في الخدمة بوضوح. بعد الانتهاء راجع النتيجة في حضور مقدم الخدمة ضمن اختبار يناسب المهمة، واسأل عن العلامة التي تستحق المتابعة خلال الأيام التالية. إذا بقيت نقطة لم تُفحص أو تعذر الوصول إليها، يجب أن تظهر في التسليم بدل أن تتحول إلى افتراض بأن المشكلة انتهت بالكامل.

مثال تشغيلي — ليس قصة عميل

طلب منظم لخدمة تسليك الصرف

مثال تشغيلي تعليمي يوضح تنظيم الطلب، وليس قصة عميل أو ادعاء بنتيجة سابقة.

قبل الزيارة
تجميع النقاط البطيئة ووقت الارتداد وأي روائح أو أصوات قرقرة مع إخلاء مساحة آمنة حول موضع العمل.
نقطة القرار
مراجعة عدد النقاط المتأثرة ومسار الصرف القابل للوصول ثم تثبيت النطاق والمواد قبل التنفيذ.
التسليم
اختبار سرعة التصريف وعدم الارتداد خلال تشغيل متدرج وتسجيل ما نُفذ وما ينبغي مراقبته.

أسئلة شائعة

تفاصيل تستحق
إجابة قبل الطلب.

هل يمكن تحديد السعر من صورة؟+

الصورة تساعد على الفرز لكن السعر يرتبط بالحالة والوصول والمواد.

هل القطع داخلة؟+

تذكر القطعة والمواصفة والتكلفة قبل الاستخدام.

هل الإرسال يحجز موعدًا؟+

الإرسال يبدأ المراجعة ثم يتأكد الموعد والنطاق.

ماذا أجهز؟+

جهز النقاط البطيئة ووقت الارتداد وأي روائح أو أصوات قرقرة.

كيف أستلم العمل؟+

راجع سرعة التصريف وعدم الارتداد خلال تشغيل متدرج.

متى لا أنتظر؟+

تجنب خلط مواد كيميائية أو فتح غطاء صرف مضغوط.

تسليك الصرف

أرسل العلامات الظاهرة، ودع المراجعة تحدد البداية.

اطلب الخدمة ←

اقرأ قبل الطلب

أدلة مرتبطة بـ السباكة وتسربات المياه

كل أدلة الفئة ←
قبل التأكيد

ثلاث معلومات تغيّر النطاق

مكان العلامة، وقت ظهورها، وما الذي حدث قبلها مباشرة. أضف نوع العقار وسهولة الوصول وأي محاولة سابقة، لأن العمل الظاهر في شقة مشغولة يختلف عن نقطة مخفية أو مساحة بعد تشطيب حتى لو كان اسم الخدمة واحدًا.

عند التسليم

راجع السبب والنتيجة

اطلب شرح ما لوحظ وما نُفذ وما لم يدخل في العمل، ثم راجع اختبارًا مناسبًا للخدمة. احتفظ باسم القطعة أو المادة إن استُخدمت، وصوّر النتيجة فقط عندما يكون ذلك آمنًا ولا يكشف بيانات خاصة بالمنزل.